17:28

Что совой об пень, что пнем об сову
Сегодня видела удивительное :). Оператор почты пыталась поискать отправление по фамилии! Без номера. Правда не само письмо (или что там было), а инфу в базе, в копьютере, и не нашла в итоге, сказала, что сложно и доого будет (а очередь-то тут как тут). Так что все равно мужчина за номером отправился. И еще вначале побурчала, что опять извещение писать, но так... без энтузиазма, не злобно, скорее устало-раздраженно ).
Но сам факт! Попытка! Без трекинга, по фамилии! Без немедленного отказа. Вау :).

@темы: почта, пустяки

Комментарии
30.04.2013 в 17:46

К высшему образованию неплохо бы иметь среднюю сообразительность!
Вот это жесть :(
У нас дело 15 секунд (ну или зависит от владения оператора клавой... ) в общем ввел фамилию и пожалуйста... а тут такие прям сложности.
30.04.2013 в 19:01

Что совой об пень, что пнем об сову
4Juliette, Ну вот у нас такое только с трекингами :). Где-то (может и на ДП) чиатала подробно, почему по фамилии не ищут. Там система сортировки какая-то такая, напрочь завязанная на трекинг. То есть по фамилии в приницпе найти если и можно, то очень долго искать, чуть ли не перебором.
Поэтому я очень удивилась, что она хотя бы попыталась, а то, как почитаешь, то нередко и по трекингам-то отказываются смотреть ).
30.04.2013 в 20:27

К высшему образованию неплохо бы иметь среднюю сообразительность!
Siriona, фигня какая-то... поиск он и в Африке поиск по адресу/фамилии/треку.. ну хорошо что вообще компы есть.. а не вручную. "А посмотрите-ка..." - и пошла смотреть вручную посылки перебирать!
30.04.2013 в 22:22

Что совой об пень, что пнем об сову
4Juliette, Ну видимо не так все просто :(. По трекингу ищется сразу, обычно даже без вопросов. Оператор так и сказала, если бы номер был, было бы гораздо проще найти. Значит отличия есть и существенные, ей-то какая разница, что в поиск вбивать, да и компу без разницы, что искать в базе :).
30.04.2013 в 22:48

К высшему образованию неплохо бы иметь среднюю сообразительность!
Siriona, я не про нее, а про систему скорее... база какая-то калечная...
30.04.2013 в 23:40

Что совой об пень, что пнем об сову
4Juliette, Хех, база... лишь малая частность уникального явления "Российская почта" :). Чему уж тут удивляться ).